سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

بحسب طريقة استخدامك للمنصة، نعالج البيانات التالية:

• إجابات الاستبيانات — الإجابات التي تختار إرسالها، بما في ذلك أي ملفات يطلب الاستبيان رفعها.
• إشارات الحماية من البرمجيات الآلية — يخضع إرسال الاستبيانات لحماية Cloudflare Turnstile التي تعمل بشكل غير مرئي (فلا شيء تضغط عليه ولا لغز تحله) وتعالج إشارات تقنية مثل عنوان IP وبصمة TLS ومعرّف المتصفح للتمييز بين البشر والبرمجيات الآلية. وهذه المعالجة موضحة في «ملحق خصوصية Cloudflare Turnstile» المرتبط أدناه، ولا تستخدم أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
• ضبط تكرار الإجابات — في الاستبيانات المحددة بإجابة واحدة لكل شخص، نخزن معرّفًا تقنيًا يمنع إرسال الإجابة أكثر من مرة.
• بيانات التواصل — عندما يطلب الاستبيان اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، تُحفظ هذه الإجابات أيضًا في قائمة تواصل، مع بيان الاستبيان الذي أجبت عليه وتاريخه، ليتمكن الفريق المسؤول عن ذلك البرنامج من التواصل معك بشأنه.
• بيانات حسابات فريق العمل — الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات الدخول (تُخزَّن كلمات المرور مشفّرة ولا تُحفظ نصًا صريحًا)، ومفاتيح المرور الاختيارية، وسجل تدقيق للإجراءات الإدارية.
• الرسائل البريدية — نرسل لفريق العمل رموز التحقق وروابط الدخول والدعوات عبر مزوّد خدمة البريد Resend.

ملحق خصوصية Cloudflare Turnstile

كيف نستخدم بيانات تواصلك

يُستخدم اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك فقط للتواصل معك بخصوص الاستبيان الذي أجبت عليه والبرنامج الذي يتبع له — مثل متابعة إجابتك، أو تأكيد مقعدك، أو مشاركة نتيجة طلبتها.

ولا تُستخدم لأغراض تسويقية. لا نرسل رسائل ترويجية، ولا نضيفك إلى قائمة بريدية، ولا نبيع بيانات تواصلك أو نؤجّرها أو نشاركها أو نمرّرها بأي شكل لأي جهة خارج خمسين (FiftyB) لاستخدامها الخاص.

ولا يطّلع على هذه البيانات إلا أعضاء فريق خمسين الذين يحتاجون إليها، ويُسجَّل كل تصدير لها في سجل التدقيق لدينا. ويمكنك في أي وقت طلب حذف بيانات تواصلك، سواء أبقيت على إجابتك في الاستبيان أم لا.

تحليلات الاستخدام ومراقبة الأعطال

لإبقاء المنصة تعمل ولتحسينها، نقيس طريقة استخدامها عبر ثلاث خدمات. تحصي Vercel Web Analytics مشاهدات الصفحات: الصفحة، والموقع الذي أتيت منه، وموقعك التقريبي، ونوع متصفحك ونظام التشغيل والجهاز. وتقيس Vercel Speed Insights سرعة تحميل الصفحات واستجابتها. وتُبلّغ Sentry عن الأعطال وتسجّل إعادة عرض لنسبة صغيرة من الزيارات، ولكل زيارة يقع فيها عطل، مع إخفاء كل النصوص والمدخلات والوسائط، فلا تُلتقط إجاباتك أبدًا.

لا تضع أداتا Vercel أي ملفات تعريف ارتباط ولا تخزّنان شيئًا على جهازك، وتميّزان الزيارات بقيمة مجزّأة (hash) للطلب تُحذف خلال ٢٤ ساعة. وتحتفظ Sentry بعلامة قصيرة العمر في التخزين المؤقت لجلسة متصفحك أثناء التسجيل. وتعالج هذه البيانات شركتا Vercel Inc.‎ و Functional Software, Inc.‎ ‏(Sentry)، وقد تعالجانها في الولايات المتحدة. ولا تُستخدم أبدًا للإعلانات أو لبناء ملف عنك، ولا تُشارك مع أي جهة أخرى.

إذا كان لديك حساب في فريق العمل، فإنك توافق على هذا القياس عند إنشاء حسابك أو تسجيل الدخول. ويمكنك في أي وقت أن تطلب منا التوقف عن قياس استخدامك عبر بيانات التواصل في آخر هذه الصفحة.

إذا أجبت على استبيان، فإن إرسال إجابتك يعني موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك القياس الموضّح هنا. وتوضّح ذلك ملاحظة أسفل زر الإرسال في كل استبيان، مع رابط إلى هذه الصفحة.

ما لا نقوم به

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها، ولا نعرض إعلانات، ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية في أي مكان في المنصة. ولا يُستخدم قياس الاستخدام الموضّح أعلاه أبدًا للإعلانات أو لبناء ملف عنك.

أين تُخزَّن بياناتك

تُخزَّن إجابات الاستبيانات وبيانات الحسابات في قاعدة بياناتنا المُدارة، وتُحفظ الملفات المرفوعة في خدمة التخزين Cloudflare R2. يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنا وفق التزاماتهم الأمنية وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ملف للجلسة يُبقي فريق العمل مسجّلين للدخول، وملف يتذكر لغتك المفضلة. أما تفضيلات الجهاز مثل تقليل الحركة فتُحفظ في التخزين المحلي لمتصفحك. ولا تضع أدوات التحليل والمراقبة الموضّحة أعلاه أي ملفات تعريف ارتباط، ولا توجد ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع بين المواقع.

الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

نحتفظ بالإجابات وبيانات التواصل طوال حاجة البرنامج المرتبط بها إليها، ثم تُحذف. ويمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على إجاباتك أو تصحيحها أو حذفها — ومعها بيانات التواصل المحفوظة معها. وحذف الإجابة يحذف معها مدخل جهة الاتصال الذي أنشأته.

الأمان

تُنقل البيانات مشفّرة عبر HTTPS، ويخضع وصول فريق العمل لصلاحيات محددة بالأدوار، وتُسجَّل الإجراءات الإدارية في سجل تدقيق.

التغييرات على هذه السياسة

إذا تغيّرت هذه السياسة، يتغيّر معها تاريخ «آخر تحديث» في هذه الصفحة. وسيُشار إلى التغييرات الجوهرية في الاستبيانات المتأثرة بها.

التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الصفحة، تواصل مع فريق خمسين (FiftyB) عبر قنواتنا الرسمية، أو مع الجهة أو البرنامج الذي شارك الاستبيان معك.